1. Come registrarsi come membro del sito web?
- Fare clic sul pulsante "Registrati" nella home page del sito Web, inserire le informazioni necessarie e creare un account.
2. Cosa devo fare se dimentico la password di accesso?
- Fai clic sul collegamento "Password dimenticata" nella pagina di accesso e segui le istruzioni per reimpostare la password.
3. Come navigare e acquistare i prodotti?
- Seleziona la categoria di prodotto corrispondente sulla home page del sito per navigare, fai clic sul prodotto di interesse per visualizzare i dettagli e seleziona taglia, colore e altre opzioni prima di aggiungerlo al carrello. Infine, completa la procedura di pagamento nella pagina del carrello.
4. Qual è la politica di restituzione?
- Si prega di contattare il servizio clienti entro 14 giorni dal ricevimento della merce e fornire il motivo della restituzione. Le politiche di restituzione dettagliate verranno spiegate caso per caso.
5.Come contattare il servizio clienti?
- Le informazioni di contatto del servizio clienti, inclusi numeri di telefono e indirizzi e-mail, sono disponibili nella parte inferiore del sito Web o nella pagina "Contattaci".
6. Come viene calcolato il costo di spedizione?
- Le spese di spedizione dipendono dalla regione, dal peso e dalle dimensioni dell'ordine. Le spese di spedizione specifiche verranno visualizzate durante il processo di pagamento.
7. Come posso monitorare il mio ordine?
- Nella pagina dell'account personale dopo aver effettuato l'accesso, fai clic su "I miei ordini" e seleziona l'ordine corrispondente per visualizzarne lo stato e il collegamento di tracciamento.
8. Accettate ordini internazionali?
- Sì, accettiamo ordini internazionali. Tieni presente che i costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali possono variare.
9. Come scegliere la taglia giusta?
- Puoi fare riferimento alla nostra guida alle taglie per scegliere la taglia più adatta a te in base alla tua altezza, peso e altre informazioni.
10. Come pagare l'ordine?
- Supportiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carta di credito, Paypal, bonifico bancario, ecc. Basta scegliere il metodo di pagamento più conveniente nella pagina di pagamento.
11. Ci sono sconti?
- Sì, organizziamo regolarmente promozioni e sconti. Puoi seguire il nostro sito Web ufficiale o iscriverti alle nostre notifiche e-mail per ricevere le ultime informazioni sulla promozione.
12. Fornite attività all'ingrosso?
- Sì, offriamo attività di vendita all'ingrosso, se hai esigenze correlate, contatta il nostro reparto vendita all'ingrosso per ulteriori informazioni.
13. Come cancellare un ordine?
- Se devi annullare l'ordine, contatta il team del servizio clienti ilprima possibile e fornisci il numero dell'ordine e faremo del nostro meglio per aiutarti ad annullare l'ordine.